Kargo hasar tespit tutanağı

kargo hasar tespit tutanağı

Kargo hasar tespit tutanağı

HASAR TESPİT TUTANAĞI

TESLİMAT ESNASINDA DOLDURULACAK

 

KARGO FİRMASI:

TALEP EDEN MÜŞTERİ:

GÖNDEREN:

KARGO TAKİP NO:

 

Kargo İçeriği:

Kargo Adedi:

Hasarlı Kargo Adedi:

Hasar Türü:                Hasar      ⌈   ⌉  Deformasyon   ⌈   ⌉  Ezilme     ⌈   ⌉  Islanma   ⌈   ⌉  Eksik  ⌈   ⌉

Diğer: …………………………………………………………………................(Açıklayınız)

 

Yukarıdaki nedenlerle oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

Bu tutanak …./…/… tarihinde  kargo firmasının dağıtım elamanı ile birlikte imza altına alınmıştır.

 

MÜŞTERİ AD – SOYADI                                                                KARGO GÖREVLİSİ AD- SOYADI

…………………………………..                                                                …………………………………..

İMZA                                                                                                   İMZA

…………………………………..                                                                …………………………………..

 

Kargo hasar tespit tutanağı (indir)

E ticaretin yaygınlaşması ile kargo kullanımı da arttığından,tüketicilerin kargo teslimatlarında yaşadıkları sorunlar da artış göstermiştir.

Tüketici Kanunu , bireylere önemli haklar sağlasa da bu hakların kullanılmasında ispat önem arz etmektedir. Kargo hasar tespit tutanağı ihtiyaç halinde ispat kolaylığı sağlamaktadır.

Çoğu zaman kargo şirketi personeli hızlıca ,teslimatı yaparak kontrole ve kargonun hasarlı olup olmadığına kontrol imkanı vermemektedir.

Sonrasında kargonun hasar gördüğüne ilişkin şikayetler ise usulüne uygun ve sağlam şekilde teslimat yapıldığı gerekçesi ile kabul edilmemektedir.

Bu tip olumsuz durumlarla karşılaşmamak ,hak kayıplarına uğramamak için,kargoyu teslim aldığınızda teslimatı yapan personelin yanında öncelikle kargonun fiziksel görünümünde bir hasar,ezilme,ıslanma vs gibi bir durum olup olmadığı kontrol edilmeli,ardından içi açılarak istediğiniz ürünün tam ve sağlam şekilde gelip gelmediği kontrol edilmelidir.

Kargo şirketinin ürünün içi bizi ilgilendirmez,dışında bir sorun yok gibi beyanlarına itibar etmeyin.Bu durumda kargoyu teslim almamak en doğru olandır.

Kargoda hasar veya eksiklik söz konusu ise " Kargo hasar tespit tutanağı " ile durumu kayıt altına alın, kargo şirketleri tarafından kargo hasar tespit tutanağı talep halinde verilebilmektedir.

Kargo firması tarafından tutanak bulunmadığı ifade edilirse sayfada yer alan kargo hasar tespit tutanağı kendi özel durumunuza göre uyarlayarak kullanılabilinir.

İLGİLİ BAĞLANTILAR:

Tüketici hakem heyetine başvuru nasıl yapılır?

Tüketici hakem heyetine şikayet dilekçesi örneği

Please follow and like us:

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir